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【最佳会奖DMC评选投票】杭州·浙江中青旅 | 第二届世界互联网大会—乌镇峰会

商旅专家 2022-07-28 22:42:04

杭州中国青年旅行社 【奇迹奖】城市“最佳会奖DMC”奖项评选活动已经进入到了案例展示及投票环节啦(还没报名的DMC们点这里了解参与详情),今天我们展示的会奖DMC案例来自于浙江省中青国际旅游有限公司【以下简称“浙江中青旅”】。


我们在文末设置了投票区域,看了他们的案例觉得很赞,就去投上宝贵的一票吧!



公司介绍




浙江省中青国际旅游有限公司(简称浙江中青旅),是我国旅行社行业首家A股上市公司——中青旅控股的国际旅行社。公司主要经营国际、国内旅游业务、旅游客运、民航机票代售、航空运输销售代理、会议服务等业务。注册资金1,000万,现有员工500人左右,引领浙江旅游业发展。


浙江中青会展有限公司(简称“浙青会展”)是浙江省中青国际旅游有限公司旗下的一家专业子公司,专注于为境内外跨国公司、大中型企业、行业协会和政府部门等 , 提供相关会议、大型主题活动、展览、培训、商务旅行和奖励旅游等专门的个性化服务和解决方案 的专业会展服务商。


公司汇聚了一批秉承“ PCO ”和“DMC”的经营理念,以诚信为本、专业从事会奖、会展管理服务,并对该领域有着独特见解和深刻理解的,具有高度敬业精神和责任感的高素质员工队伍。


“因为专注,所以专业”,是浙青会展一直秉承的核心定位。“心意互通、缔造精彩”是浙青会展一直坚持的核心服务理念。基于对医药、金融保险、日用保健、快消、IT、汽车等行业及政府、社团的深刻理解和丰富服务经验,浙青会展以富于远见的战略、卓越的创意和高效的执行,不断为客户创造价值,缔造完美。凭借专业高效满意的服务,不断赢得客户的高度赞誉,曾成功接待世界互联网大会,见证阿里巴巴美国上市等


浙江中青旅会展拥有一批经验丰富、严谨高效、业务过硬的会议、会展服务团队,秉承一贯专业和诚信的服务精神,竭诚为客户提供科学高效的会议、会展服务,在省内拥有52家分公司及子公司,全国各地签约合作伙伴达数百家。专为客户量身定制、提供符合企业文化及项目要求的方案。根据项目整体进程,完善并实施商务考察、奖励旅游、会议管理、活动管理、教育培训、展览展示等服务方案。


团队介绍



浙江中青旅会奖团队


专注于MICE行业的浙江中青旅会展,拥有着一支对市场有着独特见解、丰富服务经验的成熟的团队;培养了一支具有高度敬业精神和责任感并为客户不断创造价值,拥有创新能力、勇于彰显个性、凸显特长的专业团队。从最初的5人,发展到今天的60人的规模。团队下设3个事业部和1个业务支持部,目前已成为杭州本地乃至浙江省内最专业的会展服务团队。年轻、向上、充满活力、朝气蓬勃,不但能提供专业而全面的MICE服务,更能协助客户轻松应对变化。


案例分享1


1
活动名称

第二届世界互联网大会—乌镇峰会




2
活动类型

国际性会议和论坛

3
活动时间

2015年12月15日—18日

4
活动地点

浙江省桐乡市乌镇西栅景区

5
活动规模

2,000人

6
服务团队人数

50人专业团队

7
活动重现




世界互联网大会,,旨在搭建中国与世界互联互通的国际平台和国际互联网共享共治的中国平台,让各国在争议中求共识、在共识中谋合作、在合作中创共赢。



习主席会场发言


第二届世界互联网大会于2015年12月16日至18日在浙江省嘉兴市桐乡市乌镇举行。大会主题是“互联互通、共享共治,共建网络空间命运共同体”。,、,并发表主旨演讲。



互联网之光展览


互联网改变生活,更改变着亿万中国人的生活方式。中国需要引领世界互联网的发展方向,更需要通过互联网+来实现各行各业的变革。第二届的世界互联网大会,在乌镇发出了更响亮的声音,更多的讨论主题,更多的互联网前沿产品,让世界见识到中国互联网的稳步发展。



大会服务团队


浙江中青旅曾参与接待了第一届世界互联网大会,在此次承接第二次互联网大会服务工作的任务再中,大会服务团队早在半年前就开始做线路踩点、项目组搭建和沟通、应急预案的制定和处理等细致入微的工作。同时,在大会进行中,更是付出巨大的努力,为互联网大会的成果举办保驾护航。


8
活动难点


本次活动难点:国内外领导人莅临,嘉宾信息保密



大会现场嘉宾合影


在此活动中,浙江中青旅主要负责所有抵达杭州地区的参会嘉宾与媒体的接送工作。由于有众多国内外领导人莅临本次会议,乌镇景区迎来史上最严安保措施。工作团队秉承服务宗旨,时刻谨记“三最”原则——最高规格,最严部署,最强措施,在活动开始前就开始统计参与活动的工作人员和车辆情况。


此次大会落地杭州口岸的嘉宾众多,涉及到个人隐私安全,在接机时无法获得嘉宾的联络方式,且服务团队无法将接机人员的联系方式与特征告知嘉宾。如何让嘉宾准确得知服务团队的接机服务,让更改行程的嘉宾不至于失联,这成为了服务团队接待过程中需要解决的一个难点。



乌镇会场


由于活动人数众多,国内外领导人和互联网大咖入住乌镇范围内酒店,其余国内外嘉宾及媒体人士只能入住乌镇周边酒店。因考虑到保密因素,服务团队只有在接到嘉宾后才知道其入住酒店,对于车辆的临时调配是个非常艰巨的任务:一方面要满足各位嘉宾的需求,另一方面又有前期车辆统计和登记才能进入乌镇景区的实际情况,对接待人员的临时应变、沟通和车辆的及时往来,提出了很高要求。


对于以上难点,浙江中青旅服务团队提供了如下的解决方案:


1、安排工作人员在各口岸的出站口进行24小时的轮岗接待,在出站口最醒目的位置举起带有大会Logo的接机牌,让嘉宾第一眼可以看见大会的Logo。



机场接待处


2、启用班车车队,每半小时发车一班,确保每个时间皆有车辆备用。



大会服务车队


3、对已经到达的嘉宾做好扫描登记,同时将后台与报名的嘉宾名单时时比对,了解嘉宾具体的住宿地点和行程安排,做到接送万无一失。


9
活动亮点


亮点一 嘉宾等级高人数多


本届大会有2,000多名嘉宾与会,中外嘉宾约各占百分之五十。其中包括俄总理梅德韦杰夫等在内的8位外国领导人、近50位外国部长级官员及20多个重要国际组织负责人、600多位业界名人、专家学者等。与会嘉宾同去年相比,规模扩大了近一倍,这种规模的会议在浙江省尚属首次。


亮点二 会议内容更丰富!会议服务更智能!



大会论坛


大会设置了包括“首届海峡两岸暨香港、澳门互联网发展论坛”在内的10场论坛及涉及网络文化传播、互联网创新发展、数字经济合作等22个前沿热点议题。网络安全、互联网+、网络空间治理、数字丝路等话题都将在论坛中进行讨论。



互联网之光展览


大会开发了专用APP,建立了会务云系统,实现4G网络、无线WIFI全覆盖,“万兆进会场、千兆到桌面、百兆进客房”,大会将呈现会议服务全智能、互联网体验全时空的特点。在大会期间,,对于互联网的新产品在日常生活中的应用做了深入的了解。


案例分享2


1
活动名称


中国广播影视大奖 第30届电视剧“飞天奖”



颁奖典礼现场

杭州中国青年旅行社

2
活动类型

颁奖典礼

3
活动时间

2015年12月28日

4
活动地点

浙江省杭州市转塘镇云栖小镇会议中心

5
活动规模

1,200人

6
服务团队人数

40人专业团队

7
活动重现



颁奖典礼现场


,为电视类的“政府奖”,是对上一年(或两年度)电视剧思想艺术成就的一次检阅和评判。、浙江省人民政府主办,中国电视艺术委员会、中央电视台、、浙江省广播电视集团、杭州市委宣传部、杭州市西湖区委和区人民政府、中国(浙江)影视产业国际合作实验区杭州总部承办。作为中国电视剧唯一的国家级政府大奖,两年一届的飞天奖的视帝与视后争夺一直备受瞩目。



云栖小镇会场


在杭州举办的这一届“飞天奖”颁奖典礼,是“飞天奖”的三十大寿,受到更多的关注与期待。浙江中青旅通过自身努力承办了此次活动,用专业的服务和全力的沟通与配合,呈现了一场让各方来宾满意的影视盛宴。


8
活动难点


本次活动难点:时间紧迫、安保至上


为了做好保密工作,“飞天奖”颁奖典礼要在杭州云栖小镇举办的敲定是在活动开始前三周,最终留给服务团队准备的时间十分紧张。



云栖小镇会场场外搭建


从典礼现场舞台搭建到效果确认,从酒店选定到晚宴安排,从安保方案策划到接送方案落实,考验着浙江中青旅会展团队。


活动中有数个难点。一个是全程的安保工作,因为来数百位明星,现场的安保至关重要。如何应对疯狂的粉丝,如何防止意外事件的发生,如何保证活动的安全性,是此次活动需要克服的重点难题!


另一个难点是在沟通上,颁奖典礼活动涉及与杭州市政府乃至浙江省政府很多部门的协调和沟通,且因时间紧张,服务团队需要与各相关单位高效沟通。


对于此难点的我们提供了如下的解决方案:


1、组建专业团队,明确分工并即刻开工,与有关各方对接。



飞天奖服务团队


2、用现代化的办公软件(如阿里钉钉)协调所有信息,让沟通更流畅并且更高效。


3、聘用专业的安保团队,并在前期重点沟通安保方案,提前演练做到万无一失。



飞天奖安保团队


9
活动亮点


数百位明星参与,星光熠熠


本届“飞天奖”颁奖典礼邀请了国内数百位明星参与,从炙手可热的胡歌到老戏骨陈宝国,国内影视剧制作的专业人士齐聚一堂。举办地云栖小镇更是在前段时间刚举办过“云栖大会”,在如此充满现代感的地方举办传统的电视颁奖典礼,让整个活动更显得年轻与活力满满。



浙江中青旅会奖服务团队


接待明星的活动一般由公关公司承接,此次浙江中青旅工作团队细致、专业的服务,赢得了主办方的高度认可。


注:

为保护客户隐私,不注明具体客户名称;

本次活动公开案例均经各公司授权,仅用于奖项评选活动。



(我们还将陆续发布2015中国商旅会奖行业【奇迹奖】城市“最佳会奖DMC”的优秀案例,请大家拭目以待!)






试试手气,发现惊喜


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